一年一度, 年中高能电商狂欢节618来了,想入驻天猫京东的你准备好了吗?
营销渠道受限、电商企业“咄咄逼人”…… 凭借成本低、覆盖面广的优势,加之一系列的利好政策刺激,电子商务正成为大多数传统企业眼中的香饽饽,各大车用润滑油商家纷纷转战电商平台。然而,不少商家在“触网”时却因质检报告被“拒之门外”,或因电商抽检或工商抽检不合格面临关店的危险。
入驻电商平台的“敲门砖”
天猫、京东、亚马逊、1号店、淘宝、苏宁、国美等入驻须知或招商标准中,均明确规定,暂不接受未取得质检报告的品牌开店申请。质检报告检测方应为国家认定的具有CNAS与CMA资质的第三方质检机构、版权/品牌权利人或其指定/授权的法人、个人或其他组织。以京东平台为例:京东卖家提供润滑油质检报告,有效期为送检或样品收到日期后自动加算一年时间。因此,质检报告对于入驻电商平台的商家来说,是必不可少的,是入驻商城的“敲门砖”。
电商抽检 可申请复检
为保障平台用户的合法权益,维护平台的正常经营秩序,各大电商平台都会不定期对平台商家产品进行样品抽检,样品由平台指定人员以普通消费者身份在京东平台购买,委托给国家认可的检测机构进行检测。以京东为例:根据首次抽检结果和复检结果确定商品抽检不合格,商家将自被处罚之日起进入2-3个月重点监督期;在重点监督期内,京东有权对该商家所售商品再进行1-3次抽检。京东有权根据重点监督期内的抽检结果情况对重点监督期的时长进行调整。若商家对抽检结果有异议,需在7个自然日申诉有效期内进行申诉。因此,即使平台抽检不合格也不要过分担心,商家如不满意平台抽检结果,还可以对不合格项目进行申请复检,复检的机构只要是国家认可的检测机构则可(即具有CNAS与CMA资质的第三方质检机构)。
工商抽检 加大抽检力度
2022年主题为:“网络诚信 消费无忧”,网络消费安全将成为了今年3.15的绝对主角。2015年11月17日,国家工商总局公布了《关于加强和规范网络交易商品质量抽查检验的意见》。从去年开始全国各地工商管理局已经加大了电商平台的抽检力度。
以抽检电商平台出售的机油为例:数据采集阶段,质监部门会根据电商产品质量舆情数据、各电商平台的质量数据、消费者的投诉举报数据等,确定要抽查的机油品牌及型号,进入数据分析阶段后,质监部门会从某类产品的销售量、差评率、投诉率等数据入手,找到具体网店。最后一步就是神秘买样志愿者出场,对分析得到数据进行验证。神秘买样志愿者可能是职业司机,可能是社会白领,甚至也可能是大伯大妈……志愿者的主要任务,就是“买买买”,与电商客服聊天拿到部分证据,收到网购包裹后再转交给网监中心用于检验取证,完成这三步后,所有质量不合格的机油都必须下架处理!因此,即使取得厂家质检报告的商家,也可以委托国家认可的第三方检测机构进行检测,确保厂家提供的产品的质量。
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